1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu Twoja-Wizytowka.pl (dalej: „Serwis”).

Administratorem danych osobowych jest:
Filip Leszczyński Twoja-Wizytowka.pl
NIP: 6793334436
REGON: 542033818
Adres e-mail: kontakt@twoja-wizytowka.pl
Telefon: +48 570 141 941

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane przekazane w formularzu kontaktowym,
  • treść wiadomości przesłanej przez użytkownika,
  • dane techniczne dotyczące korzystania z Serwisu (np. adres IP, dane przeglądarki, system operacyjny).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do kontaktu lub realizacji zapytania.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • kontaktu z użytkownikiem i odpowiedzi na zapytania,
  • realizacji usług marketingowych i informacyjnych,
  • przygotowania oferty lub podjęcia działań przed zawarciem umowy,
  • realizacji zawartej umowy,
  • prowadzenia statystyk i analizy działania Serwisu,
  • działań marketingowych własnych Administratora.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (jeśli jest wymagana),
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub działań przedumownych,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (marketing własny, analiza statystyczna, poprawa funkcjonowania Serwisu).

5. Narzędzia analityczne i marketingowe

Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak:

  • Google Analytics (GA4),
  • Google Ads,
  • Meta Pixel (Facebook, Instagram),
  • TikTok Pixel,
  • Google Tag Manager,
  • Microsoft Clarity.

Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

  • analizy statystyk ruchu na stronie,
  • mierzenia skuteczności kampanii reklamowych,
  • personalizacji treści reklamowych,
  • poprawy użyteczności serwisu (np. analiza kliknięć, przewijania i interakcji użytkowników).

Microsoft Clarity to narzędzie analityczne umożliwiające analizę zachowania użytkowników na stronie internetowej (np. kliknięcia, przewijanie strony, interakcje z elementami serwisu). Narzędzie może gromadzić dane techniczne, takie jak adres IP (w formie zanonimizowanej), typ urządzenia, system operacyjny oraz informacje o sposobie korzystania ze strony. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu poprawy funkcjonowania serwisu, jego użyteczności oraz jakości prezentowanych treści.

Dane zbierane przez narzędzia są przetwarzane zgodnie z politykami prywatności ich dostawców. Narzędzia marketingowe (np. piksele reklamowe) mogą być uruchamiane po uzyskaniu zgody użytkownika za pośrednictwem mechanizmu zarządzania plikami cookies. Narzędzia analityczne (np. Microsoft Clarity) mogą działać niezależnie od zgody cookies, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz ustawieniami prywatności oferowanymi przez dostawcę.

6. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • analizy statystyk,
  • realizacji działań marketingowych.

Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki oraz baner cookies dostępny w Serwisie. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

  • dostawcom hostingu i usług IT,
  • operatorom narzędzi analitycznych i reklamowych,
  • podmiotom obsługującym stronę technicznie.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych bez zgody użytkownika.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane,
  • do momentu cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
  • przez okres wymagany przepisami prawa.

9. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@twoja-wizytowka.pl

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub modyfikacją.

11. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie internetowej Serwisu.

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail: kontakt@twoja-wizytowka.pl
Telefon: +48 570 141 941